Публичная оферта на оказание услуг

1. Стороны и предмет

Исполнитель — Григорян Артем Самвелович, физическое лицо, осуществляющее самостоятельную профессиональную деятельность в Республике Беларусь, УНП ME6613240, адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Лученка, 30, пом. 149, бренд «АСГ-Аналитика».

Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо, принявшее эту Оферту. Исполнитель оказывает услугу диагностики маркетинговых данных и готовит отчёт в объёме выбранного тарифа и согласованной страницы заказа. Услуга не является обещанием роста выручки, лидов, рекламных показателей или иных коммерческих результатов.

2. Тарифы и оплата

«Экспресс-диагностика» — 5 000 российских рублей.

«Полная диагностика» — 35 000 российских рублей.

Состав работ, список источников и формат результата указываются на странице выбранного тарифа, в счёте или в форме заказа и являются частью договора. Если на странице оплаты указана другая валюта, к оплате применяется сумма и валюта платёжной страницы с явно указанным эквивалентом выбранного тарифа.

Оплата производится по ссылке BePaid либо иным способом, указанным Исполнителем. Платёжная страница создаётся платёжным сервисом; данные банковской карты вводятся непосредственно на такой странице. Расходы банка и конвертации, если они возникают у Заказчика, определяются его банком.

3. Акцепт и порядок оказания

Предварительная оплата резервирует выполнение услуги, но сама по себе не считается акцептом Оферты. Договор считается заключённым в момент, когда Заказчик предоставляет Исполнителю действительные доступы к согласованным источникам или передаёт согласованную выгрузку данных. Предоставляя доступы, Заказчик подтверждает, что вправе это сделать.

Заказчик передаёт только необходимые данные. В выгрузке CRM не должны присутствовать телефоны, ФИО, e-mail и иные прямые идентификаторы; допустимы дата, псевдонимизированный ID клиента, стоимость и источник. Если ID позволяет идентифицировать человека, применяется отдельное поручение на обработку персональных данных.

Срок подготовки результата — до 10 рабочих дней после получения всех необходимых доступов и данных. Исполнитель вправе приостановить срок, если доступы не работают, исходные данные неполны или Заказчик не отвечает на уточняющий запрос. Результат передаётся ссылкой на отчёт или по согласованному адресу электронной почты.

4. Трансграничная обработка

Инфраструктура Исполнителя размещена в Республике Беларусь. Предоставляя данные и доступы, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и отдельно даёт согласие на обработку данных в Республике Беларусь в тех случаях, когда такое согласие требуется.

Заказчик, передающий сведения о третьих лицах, самостоятельно обеспечивает правовое основание для передачи и заключает с Исполнителем поручение на обработку персональных данных до передачи таких сведений.

5. Возврат денег

Если после предоставления действительных доступов Исполнитель установит, что ни один из согласованных источников не содержит данных, достаточных для выполнения проверок выбранной диагностики, Исполнитель направляет Заказчику письменное подтверждение этого обстоятельства и возвращает полную полученную оплату в течение 30 календарных дней после такого подтверждения.

Возврат не применяется, если невозможность оказать услугу вызвана тем, что Заказчик не предоставил или отозвал доступ, предоставил неполные/недостоверные данные, нарушил требования к данным либо если отчёт уже выдан. Для возврата Заказчик направляет заявление на asg.marketing.analytics@gmail.com с номером заказа, датой платежа и реквизитами для возврата. Возврат производится тем же способом, которым получена оплата, если это технически возможно.

6. Ограничение ответственности

Исполнитель отвечает за подготовку результата в согласованном объёме. Выводы отчёта носят аналитический и рекомендательный характер; решение о внедрении принимает Заказчик. Исполнитель не отвечает за изменения в системах третьих лиц, недоступность рекламных кабинетов, решения площадок, действия Заказчика и косвенные убытки, связанные с применением рекомендаций.

7. Контакты, споры и изменение Оферты

Публичные контакты Исполнителя: asg.marketing.analytics@gmail.com, +375 (44) 759-68-18, часы ответа: 9:00 – 18:00. Претензия направляется на asg.marketing.analytics@gmail.com. Стороны стараются урегулировать спор в переписке в течение 20 календарных дней. Применимое право и подсудность определяются обязательными нормами, применимыми к отношениям Сторон.

Исполнитель вправе обновлять Оферту для будущих заказов. Редакция, действовавшая на дату акцепта, применяется к уже заключённому договору. Актуальная версия размещается по адресу asg-analytics.ru/legal/offer.